ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneการทำงานทางไกลนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการส่งอีเมล โทรศัพท์ และการยุ่งเกี่ยวกับเอกสารทางออนไลน์ แต่การทำงานร่วมกันในรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้เอเจนซีหรือโครงการของบริษัทดำเนินต่อไปได้อย่างเหมาะสมล่ะ David Summers หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Project Management Institute เข้าร่วมFederal Drive กับ Tom Temi n เพื่อขอคำแนะนำบางอย่าง
เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความ
ปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
ทอม เทมิน: คุณซัมเมอร์ ยินดีที่ได้ร่วมงานเดวิด ซัมเมอร์: ขอบคุณ ทอม ขอบคุณที่มีฉันในเช้าวันนี้
Tom Temin: ใช่ ดังนั้นเรื่องเล็กน้อยจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับการทำงานทางไกล เพราะทุกคนมีอีเมลในโทรศัพท์ ฯลฯ แต่คำแนะนำที่ดีที่สุดของคุณในการทำให้โปรเจกต์มีชีวิตชีวาและเดินหน้าต่อไปได้เท่าที่ควรระหว่างการทำงานร่วมกันที่ยากลำบากคืออะไร
เดวิด ซัมเมอร์ส: อย่างแน่นอน. เรารู้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ท้าทายมาก คุณรู้ไหม ฟังการสนทนาของคุณกับ Jason Miller เอเจนซีจำนวนมากกำลังทำงานทางไกลอยู่ในขณะนี้ ดังนั้นเราจึงต้องการช่วยตอบคำถามว่าผู้นำสามารถรับประกันความต่อเนื่องและการดำเนินโครงการได้อย่างไร ในสภาพแวดล้อมที่มีพนักงานแบบกระจาย ดังนั้นเราจึงคิดแผน 5 ประการเพื่อช่วยผู้นำและมอบดาวเหนือให้กับพวกเขาว่าพวกเขาสามารถรักษาทีมและโครงการของพวกเขาให้ดำเนินต่อไปได้อย่างไร ฉันคิดว่าสิ่งแรกที่เราต้องการเน้นคือการเพิ่มความคล่องตัวเป็นสองเท่า ปัจจุบันระเบียบวิธีแบบอไจล์มีรากฐานมาจากโลกไอที เมื่อเร็ว ๆ นี้อุตสาหกรรมอื่น ๆ ได้นำไปใช้กับโครงการที่จับต้องได้มากขึ้นและโครงการขนาดใหญ่โดยรวม มันมีประโยชน์อย่างยิ่งในสถานการณ์ที่มีสิ่งที่ไม่รู้จักมากมาย
Tom Temin: ดูเหมือนว่าความคล่องตัวจะต้องขยายไปถึงพื้นที่เหนือไหล่ด้วย นั่นคือชนิดของไปตามกระแสในระดับหนึ่ง
เดวิด ซัมเมอร์ส: ใช่เลย เป๊ะเลย มันทำงานร่วมกันมาก
มันเพิ่มขึ้น มันซ้ำ และช่วยให้คุณปรับแต่งวิธีการทำงานและรูปแบบการทำงานให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้อย่างแท้จริง
ทอม เทมิน: เอาล่ะ และข้อที่สองในแผน 5 ข้อของคุณคือการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี และการทำงานทางไกลนั้นแตกต่างจากตอนที่ทุกคนอยู่ด้วยกันอย่างไร
เดวิด ซัมเมอร์ส: ใช่ไม่มีอย่างแน่นอน การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญ เทคโนโลยีขั้นสูงในขณะนี้ เช่น ปัญญาประดิษฐ์สามารถมีบทบาทสำคัญมากในการช่วยทีมจัดระเบียบงานของพวกเขา ตอนนี้หมายความว่าอย่างไร ดังนั้น ในบางกรณี คุณสามารถใช้ AI เพื่อขับเคลื่อนการประมาณการ เพื่อสร้างแบบจำลองขั้นสูงที่จะช่วยกำหนดขนาดและขนาดของโครงการ ประเภทของบทบาทของโครงการที่อาจจำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง จริงๆ แล้วพวกเขาสามารถช่วยคุณคาดการณ์และแก้ไขจุดบกพร่องของลูกค้าได้ ดังนั้นการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเหล่านี้จะเติบโตมากขึ้นเท่านั้น และในขณะที่ผู้คนทำงานเคียงข้างกันกับเครื่องจักรมากขึ้นเรื่อยๆ แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณดำเนินโครงการไปถึงเส้นชัยได้อย่างแท้จริง เราเห็นหลายอย่างเกี่ยวกับการตอบสนองต่อ COVID-19 บริษัทใช้สถานการณ์สมมติหลายล้านสถานการณ์เพื่อสร้างแบบจำลอง การตอบสนองต่อวิกฤตควรเป็นอย่างไร สถานการณ์บางอย่าง คุณรู้ว่าการเติบโตนั้นเป็นอย่างไร คุณรู้ไหมว่าเราจะทำการวิจัยและในที่สุดก็มาถึงวัคซีนได้อย่างไร มันจึงเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นทีเดียวทอม เทมิน: ในแง่หนึ่ง ระบบอัตโนมัติทั้งหมดนั้นและเครื่องมือประเภทปัญญาประดิษฐ์หรือแมชชีนเลิร์นนิงใหม่สามารถทำอะไรที่สำคัญเป็นพิเศษในตอนนี้ในสิ่งที่พวกเขาควรทำโดยทั่วไป และนั่นคือการดูแลงานบางอย่างที่คนทั่วไปมักจะทำ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับความคิดหลักที่พวกเขาต้องทำ
เดวิด ซัมเมอร์ส: แน่นอน และเพิ่มเติมจริงๆ คุณรู้ไหม มันเหมือนกับแบทแมนและเข็มขัดอเนกประสงค์ของเขา ใช่ไหม? ขณะนี้เรามีเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว มาใช้เพื่อสร้างผลกระทบโดยรวมของเราเพื่อขยายผลกระทบโดยรวมของเรา
Tom Temin: แล้วการฝึกบริหารทักษะพลังล่ะ? นั่นคือหมายเลขสามในแผน
เดวิด ซัมเมอร์ส: ใช่ เรารู้สึกว่าผู้คนจำเป็นต้องใช้ทักษะพลังใหม่จริงๆ นี่คือทักษะการเป็นผู้นำในการทำงานร่วมกันซึ่งกำลังกลายเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการโครงการเช่นเดียวกับสมาชิกในทีมของทักษะโครงการ ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเอาใจใส่ การสื่อสาร ความฉลาดทางอารมณ์ และความรู้สึกรับผิดชอบร่วมกัน มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานใน การตั้งค่าเสมือนเหล่านี้ ดังนั้นเราจึงได้ทำการวิจัยและทำโปรเจกต์จำนวนมาก ซึ่งได้รับการสำรวจโดยสิ่งพิมพ์ด้านอาชีพเมื่อเร็วๆ นี้ ได้บอกเราว่าพวกเขาจัดอันดับทักษะการเป็นผู้นำที่ทำงานร่วมกันเหล่านั้นว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นที่สุดสำหรับทีมที่กำลังดำเนินอยู่ เราต้องการอธิบายสิ่งเหล่านี้ว่าจำเป็นในการเพิ่ม AQ ของคุณหรือความฉลาดในการปรับตัว คุณรู้ไหม เราเคยได้ยินเกี่ยวกับ IQ เราเคยได้ยินเกี่ยวกับ EQ
Tom Temin: เรากำลังคุยกับ David Summers หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Project Management Institute และประเด็นที่สี่คือการจดจ่ออยู่กับลูกค้า ฉันเดาว่าดูเหมือนจะชัดเจน แต่คงยากขึ้นเมื่อทุกคนกระจัดกระจายอยู่ในบ้านของตัวเอง